管理者,俗称领导,又称负责人。不管是叫领导还是负责人,都是带领并指导团队,管好人理顺事,对团队的工作结果负责任。虽然都是管理者,同样都是负责人,但有的部门负责人看起来很清闲,部门工作开展的却有条不紊;而有的部门负责人从早忙到晚,部门工作却还是顾此失彼,不是工作出问题,就是人员没到位。
以两位生产厂长举个例子:甲厂长,每天大部分时间都是在办公室,但是生产任务能按要求完成,环境卫生安全培训等也是没有耽误、正常开展。而乙厂长呢,我们几乎在办公室看不到他的身影,什么时候找他,都是在车间内处理事情,不是这个设备有问题,就是那个材料不达标,反正只要车间有事,他就必须到场。结果就是他忙的都站不住脚,车间工人却不知道该干些什么,更别提车间的安全生产卫生管理了。我们可以上述两位厂长的处境来对照一下自己,身为管理者,你是事必躬亲,让自己处处不得闲?还是授权他人,让其他人忙起来?我想,大多数管理者都会选择后者。不过选择归选择,实际情况却是,很多的管理者都属于让自己闲不下来的那种。
为什么现实中的大部分管理者都是那种“四处救火”型的呢?一个最根本的原因:不放权。而放权却是一个合格的管理者通常要做,也是必须要做的一件事情。然而,现实中,大多管理者都通常不愿意放权,或者根本就不会放权。
不愿意放权的管理者无非就是两种心态,一是担心下属做不好,二是担心下属会篡权。无论该管理者是两种心态的哪种心态,他都不是一个合格的管理者。不愿放权是因担心下属会篡权的人我们这里就不多说了。如果是担心下属做不好不愿意放权,那也只能说明这个管理者所辖团队内的“传帮带”没有做好。
任何一个人都不是生而知之者,新人加入团队,或者是接受一个新的任务,都必须有“老人”而且不能是随便挑的“老人”,对新人进行传帮带,对新任务加以指导、并进行监督和考核。只有如此,新人才能尽快的融入团队,新任务才能按要求完成;只有如此,这个团队才有生命力和竞争力。因此,即使管理者担心下属做不好而不愿意放权,也是因为管理者没有远见、计划能力和组织能力不足造成的,归根结底,这样的管理者不合格。
我们再谈一下不会放权,有部分管理者并不是很了解为什么要放权,他们根本不知道怎么放权,具体如何放权,权力要放多大?等等。这些要做出回答,是需要根据工作内容和实际情况来确定,但无论怎样,放权必须遵守的原则是“责、权、利相匹配”。举例来说,你想杜绝从门口夹带公司财物出门的现象,你就要给门卫公示放权:任何人出入门卫都有权检查,对不接受检查的开除处理,门卫做不好的开除门卫。而如果你想让门卫去监督检查人员迟到的现象,只有前述的放权的话,门卫是做不好的。
轻舞轻唱有话说:作为管理者,如果是事必躬亲才能把事干好,那他就不是一个管理者,充其量只能算一个专家。因此管理者必须要明白自己的主要职责:让人人有事做,事事有人做。要做到这一点,管理者就不能从早忙到晚,“四处救火”。要让自己“闲”下来,去分析“起火”的原因;去心疼工钱,不能让人闲着没事干;去查缺补漏,不能让事没人干;去检查督导,不能让事没干好。
一个合格的管理者绝对不能是自己在团队中遥遥领先、健步如飞,其他成员却蹒跚前行、步履维艰。这样的管理者要么是尸位素餐,部门工作擅离职守;要么是自己忙的焦头烂额,部门工作却收效甚微,甚至毫无成效。故:一个合格的管理者必须是一个敢于担当的人;一个合格的管理者必须是一个有团队意识的人;一个合格的管理者必须是一个沟通能力强的人。
管理者要时刻记着:没有完美的个人,只有完美的团队。管理者业绩的具体呈现是团队成员的综合表现。一个好汉三个帮,想要漂亮的完成任务,特别是团队任务,就必须要充分调动所有团队成员的力量,让1+1>2。想要做到这些,管理者就要让自己有“闲”下来去“胡思乱想”的时间,就要管理者懂得放权、善于放权,同时要因人放权,知人善用。——轻舞轻唱
最后,必须提醒所有管理者的是:第一,放权不放责,放权之后要有监管,同时要对工作结果负责任;第二,想要战胜“神对手”,就要剔除“猪队友”。